丁特发表致游戏橘子公开信 强调忠实反映自身《天堂 M》消费体验并点出不合理之处
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丁特（图片来源：https://www.facebook.com/DinTerlol/）
致游戏橘子公开信
本人 Dinter 薛弘伟，于 110 年 8/27 及 9/23 二日，在 Youtube 平台线上直播过程中，消费游戏橘子公司代理之游戏“天堂 M”中的“传说制作秘笈制作 (下称紫布)”，在直播过程中，发现消费的结果与贵公司广告内容相差甚钜（公告说所有机率与韩版一致，但韩版机率 10% 我的结果 2.3%）。作为一名“天堂 M”的死忠支持者，我出于善意联系贵公司，但是在两万多名玩家见证之下，你们无法对于我花费近百万大量制作“紫布”与其广告之落差提出合理的解释，只要我静候你们的回复，而三日后你们致电给我的解释是“公告所有机率与韩版一致但是不包含活动制作”，接着同时修改了那些误导我的公告内容，但我完全无法接受！
一来是公告内容误导玩家消费应是游戏商的责任，怎么会在事后修改公告让玩家自行承担呢？ 二来是你们修改后的公告内容，也与自己当初在记者会上公开承诺“活动制作的机率和设定与韩版一模一样不会窜改机率”相互牴触。
以上，所有消费过程为直播同步放送，两万多名观众一同在现场见证，所有影片依然公开在我的频道上，内容均可供考证。
于情，我作为一名消费者，只是忠实反映自己的消费体验，并且发现不合理之处欲厘清真相，维护所有玩家的权益；
于理，我直播两次消费两百多万新台币的机率制作结果，经数学老师计算发生率为“200 亿分之 1”，哪怕是套用了贵公司思量三日修改公告后的计算方式，那我遇到的机率也仅有 0.25% 不到，这在科学上就是近乎不可能的状况，故我提出质疑也是非常合理的。
我实在不懂为何你们反过来指控我散布不实资讯诋毁你们？
我只是一介凡人，作为玩家忠实反映自己的消费体验，并且指出不合理之处，为全体玩家谋福，我基于自身经验事实所为之评论，均是肇因于贵公司的公告不实，误使消费者交付金钱所造成，难道你们对质疑的玩家提起告诉，同时把他塑造成一个为钱不择手段的小人，就可以免责了吗？
既然游戏橘子坚称我说的话是不实言论，那你们只要公开我消费过程中可受科学验证之数据，不就自清了吗？我也多次承诺若贵公司对于“没有调整机率”的说法，能提出与我相同标准之依据并足以让玩家们信服，我愿使用当初质疑你们机率、广告不实的所有管道为你们澄清辩护，但为什么最终的选择是告我而不是自清？拿游戏玩家供养你们的钱来请律师团告玩家，这就是你们这么大一间上市公司对 VIP 消费者的回馈，并且承担社会责任的方式吗？
以上，作为一名支持天堂 M 超过四年的玩家，我想表达最深切最深切的遗憾，作为一名玩家，我们想做的是游戏的主人，而非财团的提款机，请游戏橘子务必认知这件事情，你们对玩家的好坏所有人都看在眼里，并且，我们握有最终消费的权利。
吁请游戏橘子公司正视错误并尽速改正，不要再浪费社会以及财团的资源，来打击一个曾经如此坚定支持你们的玩家。
2021/12/19 Dinter 薛弘伟
