Epic Games 對蘋果一案意外揭露微軟 xCloud 上架 App Store 的諸多困難
根據外電報導，近日 Epic Games 對蘋果（Apple）一案揭露了許多遊戲產業的內部資訊，而微軟近日在作為 Epic 的證人所提出的證詞中，也闡述了蘋果的 iOS 規範是如何阻擋 xCloud 遊戲串流服務登上 App Store。微軟同時也解釋了 Xbox Store apps 收取 30% 傭金的理由，以及為什麼家用主機的商店規範須與 PC或是智慧型手機有所不同。
從蘋果的角度來看，xCloud 遊戲串流服務的問題在於允許了用戶從根本上繞過 App Store 來進行單一遊戲的應用程式內購買行為，而微軟的業務發展負責人 Lori Wright 則表示，微軟提供了各式各樣的技術支援以及財務安排，確保蘋果能獲得遊戲銷售的分潤。
微軟也反駁，如 Netflix 和 Shadow（Windows 10 PC 模擬器）之類的 app 都有類似 xCloud 的「互動」功能，但卻沒有被蘋果禁止。最後，微軟放棄了讓 xCloud 登上 App Store 的想法，轉而在 iOS Web 上發表了 Beta 版本。但 Lori Wright 也坦言，用戶們根本不會透過 iPhone 的瀏覽器來玩遊戲，透過數據就可以發現，多數玩家多半是透過 App Store 來玩遊戲，而非瀏覽器。
蘋果則是引用用戶評論，表示 xCloud 實際上在 Safari 提供了非常穩定且出色的體驗，並強調在 xCloud 登陸 App Store 的過程中，向微軟提供了免費的開發支援。不過 Lori Wright 反駁道，實際上微軟是花費了極大的力氣才完成這件事，且因為蘋果，他們不得不從頭開始進行開發。
而蘋果對於 Epic 的另一個主要論點則認為，如果 App Store 真的處於壟斷地位，那們包含微軟的 Xbox 主機在內的大多數家用主機也同樣處於壟斷地位。
微軟目前對於 Xbox 商店中的 PC 遊戲收取 12% 的傭金，但對於從 Xbox 主機售出的遊戲收取 30% 的傭金，而 Lori Wright 則聲稱，PC 和 iPhone 一樣屬於一種「通用」設備，但 Xbox 和其他的遊戲主機則是有「特殊用途」。
而 Lori Wright 認為，這其中的差異便是關鍵。因為遊戲很有可能只是 PC 或智慧型手機上眾多應用程式的其中一種，也因為如此，所以微軟允許 Windows 10 的平台上有許多不同的商店，包括了 Epic 的遊戲商店以及其他安裝應用程式和遊戲的方式。但微軟認為 Xbox 及其他遊戲主機和 PC 與手機不同，「Xbox 旨在提供玩家遊戲體驗，人們購買 Xbox 就是因為他們想玩遊戲。」 Lori Wright 說道。
Lori Wright 補充說明，販售 Xbox 主機並未帶給微軟利潤，因為這只是整個端對端體驗中的一環。而 30% 抽成的部分則是用來打造主機，這對主機來說是必須的，長期來看微軟必須仰賴遊戲販售和訂閱來獲取利益。
蘋果則回擊，認為 Xbox 平台也允許其他應用程式和服務存在，包括 Netflix、YouTube、Spotify 等用途不一的應用程式，且 Xbox 商店在本質上就違反了微軟自己在 Windows 商店的原則，不過 Lori Wright 對此反駁，認為人們購買 Xbox 不是為了觀看 Netflix，並聲稱兩個平台的的原則不同是基於「人們的使用方式以及使用人數」。
